1. 事業者情報

本サイト ECU Facile の運営者は DIAG AUTO SYSTEMであり、自動車の制御ユニットおよび電子モジュールの修理、診断、交換を専門としています。

SIRET: 799 669 254 00044
本店所在地： 1 rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

連絡先：

• サイト： https://ecu-facile.com
• メール： calculateurs.moteur@gmail.com
• 郵送先：1A rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

2. 適用範囲

本一般販売条件（CGV）は、ECU Facile が提供するすべてのサービスに適用されます。主なサービスは次のとおりです：

• 電子診断、
• 制御ユニットの修理（ECU、BSI/UCH/BCM、TCU、ABS/ESP、エアバッグ、メーターパネル、マルチメディアなど）、
• クローン作成、適合作業、または初期未設定状態へのリセット、
• 個別対応（immobilizer off、エミュレーターなど、実施可能な場合）。

すべての注文は、本 CGV を留保なく承諾したものとします。

3. サービスの性質

ECU Facile が実施するサービスは、 電子技術サービスであり、お客様が所有する中古部品を対象に行います。

ECU Facile が負う義務は、 合理的な手段・努力を尽くす義務であり、結果を保証する義務ではありません。
制御ユニットをお客様の車両でテストするまでは、動作結果を保証することはできません。

4. 注文手順

1. お客様は、お問い合わせ・サポートフォームまたはメールでご依頼ください。
2. A 実施可能性の評価 は、ご提供いただいた情報に基づいて行います。
3. A 見積り をお客様にご案内します。
4. 見積りの承諾後、お客様の費用負担でモジュールを発送してください。
5. 機器の受領と確認が完了してから、サービスを実施します。

モジュールが作業に適さないと判断した場合、ECU Facile は受付をお断りする権利を留保します。

5. 診断と修理の可否

可能な場合は、電子テストベンチで診断を行います。

次の場合：

• 修復不能な損傷、
• 部品の入手不能、
• データの破損または利用不能、

ECU Facile は、次の対応を取ることがあります：

• 代替案を提案する、
• または、修理が不可能であると判断する。

事前の同意なく分解費用を請求することはありません。

6. 料金

料金はユーロ（€）で表示し、送料は含まれません。
料金は、次のいずれかとなります：

• 固定料金、
• または、モジュールの種類と作業の複雑さに応じた見積料金。

ECU Facile は、料金を随時変更する権利を留保します。
請求する料金は、ご注文時に承認された料金です。

7. 支払い

別段の合意がない限り、機器をお客様に返送する前にお支払いいただきます。

本サイトでご利用いただける支払方法は、 銀行振込です。振込の摘要欄に注文番号を記載してください。

全額のお支払いが完了するまで、返送は行いません。

8. 発送と返送

• ECU Facile への発送費用は、お客様のご負担となります。
• 返送は、お客様が指定した住所宛てに行います。
• ECU Facile は、輸送中の紛失または損傷について、一切の責任を負いません。

追跡可能で保険付きの配送方法をお勧めします。

9. 所要期間

所要期間は、目安としてご案内します。
次の要因により変動する場合があります：

• 工房の作業量、
• 故障の複雑さ、
• 部品の入手状況。

遅延を理由とする補償は行いません。

10. 保証

ECU Facile が行った修理の保証対象は、 実施した作業のみであり、次は除外します：

• 不適切な取付、
• 制御ユニット外部の不具合、
• 車両の電気系統の問題、
• 作業後の再プログラミング、
• 第三者による作業。

次の場合、保証は無効となります：

• 筐体の開封、
• はんだ付けや不正な取扱いの痕跡、
• または、作業後の機械的破損や腐食。

11. 責任の除外事項

ECU Facile は、次について責任を負いません：

• お客様が提供した初期診断の誤り、
• 車両の他の箇所にある不具合、
• 修理したモジュールと関係のないソフトウェアまたは機械的な問題。

車両の使用不能や営業上の損失について、補償を請求することはできません。

12. 撤回権

消費法典第 L221-28 条に従い、 撤回権は、次のサービスには適用されません： 個別仕様のサービス、またはお客様が支給した物品に対して実施するサービス。

お客様の同意を得て開始した作業については、料金をお支払いいただきます。

13. 個人データ

収集したデータは、注文処理とお客様との連絡にのみ使用します。
データを第三者に提供することはありません。

14. 準拠法と紛争

本 CGV は、フランス法に準拠します。

紛争が生じた場合は、まず友好的な解決を図ります。
解決できない場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を管轄裁判所とします。