1. 사업자 정보

이 사이트 ECU Facile 의 운영자는 DIAG AUTO SYSTEM이며, 자동차 제어 장치와 전자 모듈의 수리, 진단 및 교체를 전문으로 합니다.

SIRET: 799 669 254 00044
본사 소재지: 1 rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

연락처:

• 사이트: https://ecu-facile.com
• 이메일: calculateurs.moteur@gmail.com
• 우편 연락 주소: 1A rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

2. 적용 범위

본 일반 판매 약관(CGV)은 ECU Facile 에서 제공하는 모든 서비스에 적용되며, 특히 다음을 포함합니다:

• 전자 진단,
• 제어 장치 수리(ECU, BSI/UCH/BCM, TCU, ABS/ESP, 에어백, 계기판, 멀티미디어 등),
• 복제, 차량 적응 설정 또는 버진 상태로 초기화,
• 특수 솔루션(immobilizer off, 에뮬레이터, 실행 가능한 경우).

모든 주문은 본 CGV의 조건 없는 수락을 의미합니다.

3. 서비스의 성격

ECU Facile 에서 수행하는 서비스는 전자 기술 서비스이며, 고객 소유의 중고 부품을 대상으로 수행됩니다.

ECU Facile 의 의무는 합리적으로 노력할 의무이며, 결과를 보장할 의무가 아닙니다.
제어 장치를 고객의 차량에서 시험하기 전에는 정상 작동 결과를 보장할 수 없습니다.

4. 주문 절차

1. 고객은 문의 / 지원 양식 또는 이메일로 요청합니다.
2. A 실행 가능성 평가 는 제공된 정보를 바탕으로 이루어집니다.
3. A 견적 을 고객에게 안내합니다.
4. 견적 수락 후 고객이 본인 부담으로 모듈을 발송합니다.
5. 장비를 수령하고 확인한 후 서비스를 수행합니다.

모듈에 작업을 진행할 수 없다고 판단되는 경우 ECU Facile 은 접수를 거절할 권리를 보유합니다.

5. 진단 및 수리 가능성

가능한 경우 전자 시험 장비에서 진단합니다.

다음과 같은 경우:

• 복구 불가능한 손상,
• 부품 수급 불가,
• 손상되었거나 사용할 수 없는 데이터,

ECU Facile 은 다음과 같이 조치할 수 있습니다:

• 대안 제안,
• 또는 수리 불가 판단.

사전 동의 없이 분해 비용을 청구하지 않습니다.

6. 요금

가격은 유로(€)로 표시되며 배송비는 별도입니다.
요금은 다음과 같이 정해질 수 있습니다:

• 고정 요금,
• 또는 모듈 종류와 작업 난이도에 따른 견적.

ECU Facile 은 언제든지 요금을 변경할 권리를 보유합니다.
청구되는 금액은 주문 시 승인된 금액입니다.

7. 결제

별도 합의가 없는 한 장비를 고객에게 반송하기 전에 결제해야 합니다.

사이트에서 이용 가능한 결제 수단은 은행 송금입니다. 송금 메모에 주문 번호를 기재해야 합니다.

전액 결제 전에는 반송하지 않습니다.

8. 배송 및 반송

• ECU Facile 으로 보내는 배송비는 고객 부담입니다.
• 고객이 지정한 주소로 반송합니다.
• ECU Facile 은 운송 중 분실 또는 파손에 대한 모든 책임을 지지 않습니다.

추적 가능하고 보험에 가입된 배송 서비스를 권장합니다.

9. 소요 기간

안내된 소요 기간은 예상치입니다.
다음에 따라 달라질 수 있습니다:

• 정비소 작업량,
• 고장의 복잡성,
• 부품 수급 상황.

지연에 따른 보상은 제공되지 않습니다.

10. 보증

ECU Facile 의 수리 보증은 실제로 수행한 작업에만 적용되며다음은 제외됩니다:

• 잘못된 설치,
• 제어 장치 외부의 결함,
• 차량 전기 문제,
• 이후 재프로그래밍,
• 제삼자의 작업.

다음과 같은 경우 보증이 무효가 됩니다:

• 하우징 개봉,
• 납땜 또는 임의 조작 흔적,
• 이후 발생한 기계적 파손 또는 산화.

11. 책임 제외 사항

ECU Facile 은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 고객이 제공한 잘못된 초기 진단,
• 차량의 다른 부분에 있는 결함,
• 수리된 모듈과 관련 없는 소프트웨어 또는 기계적 문제.

차량 운행 불가 또는 영업 손실에 대한 보상을 청구할 수 없습니다.

12. 청약철회권

소비자법 제 L221-28 조에 따라, 청약철회권은 다음 서비스에는 적용되지 않습니다: 맞춤형 서비스 또는 고객이 제공한 물품에 대해 수행되는 서비스.

고객의 동의로 시작한 작업에 대해서는 대금을 지급해야 합니다.

13. 개인정보

수집된 데이터는 주문 처리와 고객 연락에만 사용됩니다.
어떠한 데이터도 제삼자에게 제공하지 않습니다.

14. 준거법 및 분쟁

본 CGV에는 프랑스 법률이 적용됩니다.

분쟁이 발생하면 우선 원만한 해결을 모색합니다.
해결되지 않으면 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.