1. Сведения о компании

Этот сайт ECU Facile управляется DIAG AUTO SYSTEMСпециализируется на ремонте, диагностике и замене автомобильных блоков управления и электронных модулей.

SIRET: 799 669 254 00044
Головной офис: 1 rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

Контактная информация:

• Сайт: https://ecu-facile.com
• Электронная почта: calculateurs.moteur@gmail.com
• Почтовый адрес: 1A rue Ribaudois, 02100 Saint-Quentin, France

2. Область применения

Настоящие Общие условия продажи (CGV) применяются ко всем услугам, предлагаемым ECU Facile, в частности:

• Электронная диагностика,
• ремонт блоков управления (ECU, BSI/UCH/BCM, TCU, ABS/ESP, подушки безопасности, комбинация приборов, мультимедиа…),
• клонирование, адаптация или перезагрузка в девственное состояние;
• специальные решения (immobilizer off, эмулятор, в зависимости от возможности выполнения).

Любой заказ означает безоговорочное принятие настоящих CGV.

3 Характер услуг

Услуги, предоставляемые ECU Facile Электронные технические услуги, выполненные на использованных компонентах, принадлежащих заказчику.

ECU Facile является предметом Обязанность приложить разумные усилияИ не обязанность гарантировать результат.
Функциональный результат не может быть гарантирован до тех пор, пока блок управления не будет протестирован в транспортном средстве клиента.

4 Процесс заказа

1. Клиент делает запрос через форму Контакт/Поддержка или по электронной почте.
2. А. Технико-экономическая оценка основывается на предоставленной информации.
3. А. ценовое предложение сообщается клиенту.
4. После принятия предложения по стоимости клиент отправляет свой модуль за свой счёт.
5. Услуга выполняется после получения и валидации оборудования.

ECU Facile оставляет за собой право отказать в приёме в работу, если модуль признан непригодным для дальнейшего использования.

5 Диагностика и ремонтопригодность

Диагностика выполняется на электронном испытательном стенде, когда это возможно.

В случае:

• необратимые повреждения,
• Компоненты не доступны,
• поврежденные или неиспользуемые данные;

ECU Facile может:

• предложить альтернативное решение,
• или определить, что ремонт невозможен.

Никакая разборка не будет производиться без предварительного согласия.

6 Цены

Цены указаны в евро (€), за исключением стоимости доставки.
Ставки могут быть:

• фиксированный,
• или определяются в предложении по стоимости с учётом типа модуля и сложности.

ECU Facile оставляет за собой право изменять свои тарифы в любое время.
Цена, на которую выставлен счет, является ценой, подтвержденной на момент заказа.

7 Оплата

Оплата должна быть произведена до возврата оборудования клиенту, если не согласовано иное.

Способ оплаты, принятый на сайте, является банковский переводВключите номер заказа в ссылку на банковский перевод.

Возврат невозможен без полного урегулирования.

8 Доставка и возврат

• Доставка до ECU Facile является обязанностью клиента.
• Возврат осуществляется по адресу, указанному клиентом.
• ECU Facile отказывается от любой ответственности за утрату или повреждение во время перевозки.

Рекомендуется отслеживаемая и застрахованная доставка.

9 Сроки выполнения

Сроки являются ориентировочными.
Они могут варьироваться в зависимости от:

• Загрузка мастерской,
• сложность разбивки,
• Доступность компонентов.

Никакая задержка не приведет к компенсации.

10. Гарантия

Ремонт по ECU Facile гарантируется только в случае вмешательства, осуществляемого, за исключением:

• плохая установка,
• неисправности, внешней по отношению к блоку управления,
• электрические проблемы автомобиля,
• последующее перепрограммирование,
• вмешательство третьей стороны.

Гарантия аннулируется в случае:

• открытие жилья,
• Признаки пайки или подделки,
• Последующие механические повреждения или коррозия.

11. Ограничения ответственности

ECU Facile не несет ответственности:

• Первоначальный ошибочный диагноз, поставленный клиентом,
• дефект, возникающий в другом месте транспортного средства,
• программная или механическая проблема, не связанная с отремонтированным модулем.

Компенсация за простой автомобиля или убытки в хозяйственной деятельности не может быть истребована.

12. Право на отказ от договора

В соответствии со статьей L221-28 Потребительского кодекса, право на отказ от договора не распространяется на услуги по индивидуальному заказу или услуги, выполненные в отношении имущества, предоставленного клиентом.

Любая работа, начатая с согласия клиента, подлежит оплате.

13 Персональные данные

Собранные данные используются только для обработки заказов и общения с клиентами.
Никакие данные не передаются третьим лицам.

14. Применимое право и споры

Настоящие Условия и положения регулируются французским законодательством.

В случае возникновения спора в первую очередь будет запрошено мирное решение.
В противном случае компетентными судами будут те, которые находятся в юрисдикции штаб-квартиры компании.