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ECU Facile · A su disposición

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¿Necesita una cotización o ayuda con su unidad de control? Especifique su vehículo, número de pieza y síntomas. Si no conoce el número de pieza, simplemente describa su necesidad.

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De lunes a viernes, de 9 h a 12 h y de 14 h a 18 h.

1A rue Ribaudois
02100 Saint-Quentin, France

Acompañamos a individuos y profesionales. Los envíos y devoluciones internacionales son estudiados según el destino.

Prepare su solicitud

  • La marca, modelo, año y motor del vehículo.
  • El número de la parte de la unidad de control, si lo sabes.
  • La avería y los códigos de fallo, si dispone de ellos.
  • Una foto clara de la etiqueta, para ser enviada por correo electrónico o WhatsApp.

Para consultar el estado de una intervención, indique su número de expediente o de pedido.

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Informar la información que conoces. Para adjuntar una foto, utilice el correo electrónico o WhatsApp recordando el nombre indicado en el formulario.

Apellidos
Si no conoce el tipo de pieza, seleccione « Otra pieza / No lo sé » y describa el problema.
Por ejemplo: 06/2015. Indicar sólo año si usted no sabe el mes.
Por ejemplo: el vehículo no arranca, un testigo permanece encendido o un equipo ha dejado de funcionar.
Copie los códigos mostrados por el escáner de diagnóstico o proporcionado por su garaje, si está disponible.
Copia el número de pieza en la etiqueta. Si no lo sabes, envía una foto por e-mail o WhatsApp.
Describa su solicitud, los comprobaciones ya realizados y, si es útil, agregue un enlace a las fotos de la etiqueta.