ECU Facile · Envoi et retour
Envoyer votre calculateur en réparation
Contactez l’atelier avant toute expédition. Nous confirmons la prise en charge et les consignes d’envoi selon votre calculateur et votre destination.
France et international
Les envois et retours sont étudiés selon la destination. Faites confirmer les possibilités de transport et les frais avant l’expédition.
Envoi de votre module
- Protégez le calculateur avec un emballage antichoc et un carton rigide.
- Joignez votre nom, votre téléphone et le numéro de dossier, si vous en avez un.
- Ajoutez les informations du véhicule et une description de la panne.
Retour et suivi
Les possibilités de suivi et les frais de retour dépendent de la destination, du poids et du transport choisi. Ces conditions sont précisées lors de la prise en charge.
Envoi hors de l’Union européenne
Des formalités douanières et des frais peuvent s’appliquer, notamment pour le Royaume-Uni. Faites préciser les documents nécessaires avant l’envoi.
Avant d’expédier
Pour une nouvelle demande, demandez un devis. Si votre dossier est déjà ouvert, contactez l’atelier pour confirmer les consignes d’expédition.
